Политика конфиденциальности RobinGood VPN
RobinGood VPN уважает вашу конфиденциальность и обеспечивает безопасность всех передаваемых данных. Настоящая политика описывает, какие сведения мы собираем и как их используем.
Сбор и использование данных
При использовании сервиса мы получаем и храним следующие данные:
- IP‑адрес, с которого вы подключаетесь;
- данные вашего Telegram‑аккаунта (username, Telegram ID и язык интерфейса);
- уникальный идентификатор устройства (HWID).
Эта информация используется исключительно для:
- авторизации и предоставления доступа к VPN‑сервису;
- технической поддержки и обеспечения стабильной работы;
- защиты от злоупотреблений и несанкционированного доступа.
Хранение и защита данных
Все данные обрабатываются на защищённых серверах. Мы применяем технические меры для предотвращения утечек и несанкционированного доступа. Доступ к информации ограничен только системой авторизации и необходимыми сервисными процессами.
Расположение серверов и юрисдикция
На данный момент мы сотрудничаем с 6 хостинг-провайдерами, серверы которых расположены в следующих городах:
- Gunzenhausen, Germany
- Nørre Aaby, Denmark
- Vienna, Austria
- London, United Kingdom
- Chișinău, Moldova
- Almaty, Kazakhstan
За аренду этих серверов мы платим как юридическому лицу. Это означает, что к данным хостинг-провайдерам могут поступать официальные запросы от государственных органов любых стран. При этом провайдеры в Германии, Дании и Австрии строго подчиняются регламенту ЕС.
Логи трафика
RobinGood VPN не ведёт учёт посещённых сайтов, не анализирует и не сохраняет содержимое интернет‑трафика.
Биллинг и платежи
- Платежи за подписку проходят через анонимные платёжные шлюзы.
- Мы не имеем доступа к вашим платёжным данным (например, банковским реквизитам).
- Информация о платеже не связывается с вашей личностью — никто не видит, что вы оформили подписку на RobinGood VPN.
- Возврат средств невозможен, поскольку отсутствует техническая возможность идентифицировать плательщика и подтвердить транзакцию.
Ваши права
Вы можете запросить удаление или обновление своих данных, обратившись в поддержку RobinGood VPN через официальный Telegram‑бот.